Politique d’expédition — Voltiq
Nous traitons toutes les commandes sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Toutes nos commandes sont expédiées vers la France métropolitaine. Le délai de livraison estimé est de 8 à 14 jours ouvrés après expédition de votre commande.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes à destination de la France métropolitaine, sans minimum d’achat.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.
Retards de livraison
Des retards peuvent survenir en raison de conditions exceptionnelles (douanes, jours fériés, conditions météorologiques). Voltiq ne peut être tenu responsable de ces retards indépendants de notre volonté.
Commande non reçue
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 20 jours ouvrés, contactez-nous à l’adresse : voltiq.shopp@gmail.com Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.